Mein Paket wurde auf dem Transportweg beschädigt

Vorgehen bei Transportschäden: Dokumentiere beschädigte Pakete mit Fotos. Wir finden eine Lösung, wenn Teile abhandengekommen oder defekt sind.

Mit welchem Versanddienstleister versenden wir?

Alle Bestellungen werden versichert über unseren zuverlässigen Partner UPS versendet. Hier findest du die Vorteile unseres Versands.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Informationen zu unseren Versandkosten und der Möglichkeit des kostenfreien Versands ab einem bestimmten Bestellwert. Die Kosten siehst du im Warenkorb.

Dauer der Lieferung

Erfahre, wie sich die Lieferzeit deiner Bestellung zusammensetzt (Bearbeitungszeit + Versanddauer) und wann du mit deinem Paket rechnen kannst.

Was tun, wenn mein Paket beschädigt ankommt?

Paket beschädigt? Bitte dokumentiere den Schaden und überprüfe den Inhalt. Melde dich schnell bei uns, damit wir gemeinsam eine Lösung finden.