Damit du immer genau weißt, in welcher Phase sich deine Bestellung befindet, haben wir hier alle möglichen Status-Meldungen für dich zusammengefasst.

• Unvollständig / Ausstehend: Die Bestellung wurde im System angelegt, aber der Prozess ist noch nicht final abgeschlossen.
• Zahlung ausstehend: Dein Auftrag wartet auf den Geldeingang. Sobald die Zahlung bestätigt ist, geht es automatisch weiter.
• In Bearbeitung: Dies ist der wichtigste Teil – wir prüfen, reinigen und sortieren deine Einzelteile fachgerecht für den Versand.
• Versendet: Deine Bestellung hat unser Lager verlassen. Ab jetzt kannst du sie meist über die hinterlegte Sendungsnummer verfolgen.
• Zugestellt: Das Paket ist laut Versanddienstleister bei dir angekommen.
• Zurückgestellt: Die Bearbeitung pausiert kurz, zum Beispiel weil wir eine Rückfrage zu deiner Adresse oder deiner Bestellung haben.
• Storniert / Erstattet: Die Bestellung wurde aufgehoben oder der Betrag bereits an dich zurückgezahlt.
• Abgeschlossen: Alles erledigt! Deine Teile sind bei dir und der Vorgang ist archiviert.
• Unbekannt: Ein seltener Systemstatus. Sollte dieser erscheinen, kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular