Mein Paket wurde auf dem Transportweg beschädigt

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Das ist sehr bedauerlich! Bitte dokumentiere die Schäden am Paket umgehend mit Fotos. Sollte das Paket so stark beschädigt sein, dass es aufgerissen oder aufgeplatzt ist, überprüfe bitte, ob deine Bestellung vollständig ist. Sollten durch den entstandenen Schaden auf dem Transportweg Teile abhandengekommen sein, teile uns dies bitte zeitnah mit. Wir werden sicherlich gemeinsam eine Lösung finden und den Schaden beim Versanddienstleister melden.

Zuletzt aktualisiert: 19 März, 2026
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