Wo kann ich den Status meiner Bestellung einsehen?

Verfolge den aktuellen Bearbeitungsstatus deiner Bestellung jederzeit in deinem Kundenkonto. Wir informieren dich zusätzlich per E-Mail.

Ich habe an eine falsche Adresse bestellt

Erfahre, wann und wie du uns kontaktieren musst, um eine Adressänderung für deine Bestellung vor dem Versand noch vorzunehmen.

So kann ich den Sendungsstatus meiner Bestellung verfolgen

Wir senden dir eine UPS-Sendungsnummer per E-Mail. Hier erfährst du, wie du dein Paket online nachverfolgen kannst.

Sonderkonditionen für Händler

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Meine Bestellung stornieren

Erfahre, wie du deine Bestellung stornieren kannst, bevor wir sie bearbeitet und verpackt haben. Kontaktiere uns so schnell wie möglich.

Erhalte ich eine Rechnung zu meiner Bestellung?

Ja, deine Rechnung erhältst du nach Versand als PDF per E-Mail und jederzeit in deiner Bestellübersicht im Kundenkonto.